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苹果召回问题产品 MacBook Air内置的SSD硬盘存在隐患

时间:2015-06-10 15:42来源:中国商业网 阅读: 次   

苹果召回问题产品 MacBook Air内置的SSD硬盘存在隐患

苹果公司刚刚在自己官网中表示将召回从2012年6月至2013年6月之间出售的配备64GB及128GB容量固态硬盘的MacBook Air。苹果公司表示这些2012款的MacBook Air在硬盘上可能会出现问题,并且为用户提供免费更换硬盘或全额退款服务。

根据苹果公司官网公告表示,硬盘出现问题的受影响用户可以到AppleStore零售店中预约天才吧获得免费更换硬盘服务,或者到任何一家苹果公司授权服务的经销商处也同样可以免费更换。

同时,苹果公司提醒用户,暂时不要更新任何新版本的操作系统,并建议尚未出现问题的消费者可到App Store中将固态硬盘固件升级到1.1版,在升级过程中MacBook Air会自动监测硬盘是否出现问题;同时苹果公司还建议消费者尽快备份硬盘上的数据以免出现问题造成损失。另外维修后的MacBook Air保修期并不会延长,因此如果用户对后续的产品质量和售后不满意,还可以选择全额退款。

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